STAAH MAX V2 - Menandai No Show / Kartu Kredit yang Tidak Valid?
Properti memiliki kemampuan untuk menandai pemesanan sebagai "No Show" secara langsung di STAAH. Hal ini dapat dilakukan untuk semua reservasi Booking.com, setelah tanggal check-in.
FITUR BARU:
• Membatalkan pemesanan jika kartu kredit tidak valid (syarat & ketentuan berlaku)
• Menandai No Show dan mengkonfirmasi biaya yang dibebaskan
• Menandai No Show dan mengkonfirmasi biaya yang dikenakan
• Menandai No Show dan menyatakan kartu kredit tidak valid
Apa itu?
Fitur Tandai No Show
Di Mana?
MAX > Masuk ke listing properti > Bookings Module
• Setelah check-in, opsi tandai no-show akan tersedia
• Opsi tandai no-show tersedia hingga 48 jam setelah check-in
• Klik pada "Tandai No Show"
• Akan muncul kotak pop-up
• Pilih opsi yang sesuai > Klik Submit
• Status di Booking.com extranet akan menunjukkan sebagai No-show
• Jika dilaporkan sebagai No-show dengan biaya dikenakan, Anda akan melihat nilai komisi dalam pemesanan melalui Booking.com extranet
Contoh: Booking.com extranet
Anda perlu masuk ke OTA lain untuk menandai no-show. Booking.com telah memberikan izin kepada STAAH untuk mengelola fitur ini, namun semua channel lainnya perlu dilakukan secara manual melalui platform masing-masing.