STAAH MAX V2 - Apakah Tamu Bisa Mengelola Pemesanan?
Fitur ini tersedia untuk pengguna Max Booking Engine dan SwiftBook Booking Engine.
Ini adalah alat yang memungkinkan tamu untuk membatalkan pemesanan secara langsung dari Booking Engine. Artinya, tamu dapat melakukannya secara mandiri tanpa harus bergantung pada pihak properti.
Di mana tamu dapat menemukan opsi ini di Booking Engine?
• Max Booking Engine – pilih ikon tamu (guest icon)
SwiftBook – pilih ikon menu di bagian atas > Manage Bookings
Saat diklik, pengguna akan diarahkan ke halaman di mana mereka dapat ‘Login’ untuk melihat dan membatalkan pemesanan mereka yang sudah ada, atau langsung memilih ‘Cancel’ untuk membatalkan pemesanan.
• Cancel Booking: Tamu dapat memasukkan detail pemesanan untuk membatalkannya. Email akan dikirim ke alamat email tamu berisi instruksi pembatalan.
• Sign in: Tamu dapat membuat akun, yang memungkinkan mereka untuk melihat dan membatalkan semua pemesanan yang terkait dengan alamat email mereka.